Введение
Eden Equine очень серьезно относится к конфиденциальности наших бенефициаров, сторонников и волонтеров. Мы стремимся защищать и хранить любые личные данные, которыми вы делитесь с нами или которые мы получаем от других организаций, в безопасности.
Информация, которую мы собираем, позволяет нам узнать больше о том, кто участвует и поддерживает нашу благотворительную деятельность, чтобы убедиться, что мы работаем эффективно и в рамках ценностей нашей благотворительной организации.
В соответствии с новым общим положением о защите данных (GDPR) от мая 2018 г. мы перешли к процессу обмена информацией по принципу «opt-in». Это означает, что мы будем отправлять вам сообщения только в том случае, если вы конкретно заявили, что согласны с тем, чтобы мы использовали предпочитаемый вами канал связи, например, электронную почту, телефон или почту.
Мы хотим поделиться с вами информацией о нашей благотворительной деятельности и новостями о наших успехах и наших кампаниях, в которых вы можете помочь, поэтому мы действительно хотим, чтобы вы согласились.
Эта политика описывает, как именно мы собираем личную информацию, что именно мы собираем, как мы ее используем и как мы ее храним. В нем также разъясняется ваше право знать, что нам известно о вас, и как вы можете изменить свои предпочтения в отношении связи.
Как мы собираем информацию?
Непосредственно от вас.
Мы получаем личную информацию, когда вы предоставляете ее нам напрямую, например, когда вы спрашиваете о нашей деятельности, регистрируетесь для усыновления, отправить или получить электронное письмо, сделать нам пожертвование, задать вопрос о наших услугах или иным образом предоставить нам личную информацию.
Третьи стороны
Мы можем собирать информацию о вас от третьей стороны, которая хочет, чтобы мы предложили помощь или совет или приобрели спонсорский подарок на ваше имя.
Мы также можем косвенно получать информацию от сторонних организаций, например, с сайтов по сбору средств, таких как GoFundMe. Эти третьи лица будут делиться с нами информацией только в том случае, если вы указали, что хотите поддержать нас, и дали свое согласие.
Информация общедоступна
Когда вы используете наш веб-сайт
Чтобы помочь улучшить наш веб-сайт и гарантировать, что мы предоставляем лучший сервис для пользователей, мы часто собираем общую информацию об использовании, например, какие страницы люди посещают чаще всего и какие услуги, события или объекты представляют наибольший интерес. Мы также можем определить, какие страницы посещают пользователи, когда они нажимают на ссылки в электронных письмах. По возможности мы используем обобщенную или анонимную информацию, которая не идентифицирует отдельных посетителей нашего веб-сайта.
Наш веб-сайт использует файлы cookie, чтобы запомнить вас, чтобы при следующем посещении ваш опыт был более удобным. Например, если вы возвращаетесь, чтобы купить другой товар в нашем магазине, ваше имя и адрес могут автоматически отображаться в текстовых полях, или мы можем адаптировать информацию, которую вы видите, на основе вашего предыдущего посещения сайта и информации, которая вас заинтересовала. .
Файлы cookie — это обычная функция, используемая более чем на 90% веб-сайтов. Они направлены на то, чтобы сделать ваше взаимодействие с веб-сайтом быстрее и проще. При желании вы можете полностью отключить файлы cookie. Руководство о том, как это сделать, можно найти здесь https://www.cookiesandyou.com/disable-cookies/windows/chrome/
Какую информацию мы собираем и как мы ее используем
Сторонники
Если вы поддерживаете нас, например, делаете пожертвование, работаете волонтером, собираете средства, подписываетесь на мероприятие или покупаете что-то в нашем магазине, мы можем собирать следующее:
Имя
Дата рождения
Адрес электронной почты
почтовый адрес
Номер телефона
Мы будем использовать эту информацию для выполнения одного из следующих действий:
Обработать ваше пожертвование
Предоставление вам информации о наших услугах и продуктах
Поддержите сбор средств
Администрирование подарочной помощи
Убедитесь, что мы знаем ваши контактные предпочтения
Узнайте больше о том, как мы можем улучшить наши услуги и продукты для вас
Данные о детях
Для наших молодых сторонников мы собираем те же основные личные данные, включая имя, дату рождения, адрес, адрес электронной почты родителя или опекуна или номер телефона.
Делитесь своей историей и опытом спасения
Прямой маркетинг
Если вы дали нам свое согласие, мы сообщим вам о прогрессе нашей благотворительной организации и время от времени мы можем попросить вас о пожертвованиях или рассказать вам о других способах, которыми вы можете поддержать нас.
Мы делаем так, чтобы вам было ясно и легко сказать нам, как вы хотите, чтобы мы общались с вами. Мы включаем информацию о том, как отказаться или изменить ваши предпочтения с любой отправленной почтой. Если вы не хотите нас слышать, мы просим вас сообщить нам об этом, позвонив нам по телефону 0113 261 4344 или написав нам по электронной почте info@hopepastures.org.
Мы не продаем и не передаем личные данные третьим лицам.
Понимание наших сторонников
Мы можем анализировать личную информацию, которую вы нам предоставляете, для создания профиля ваших интересов и предпочтений, чтобы мы могли связываться с вами только наиболее подходящим образом и с наиболее актуальной информацией. Это позволяет нам больше узнать о вас и помогает нам адаптировать наши запросы к вам.
Мы можем, если это уместно, попросить сторонников, которые могут и готовы дать нам больше, чем они уже делают, чтобы помочь продвинуть нашу работу.
Как мы обеспечиваем безопасность ваших данных
Мы следим за тем, чтобы ваша информация была доступна только соответствующим образом обученному персоналу и утвержденным подрядчикам. Мы гарантируем, что любые внешние подрядчики, которых мы используем, проходят всестороннюю проверку и придерживаются официального договора, в котором наши ожидания и требования в отношении того, как они управляют, собирают и получают доступ к любым личным данным, выполняются.
Мы следим за тем, чтобы на нашем веб-сайте и в наших сетях передачи данных применялись соответствующие средства контроля для защиты ваших личных данных. Все наши онлайн-формы защищены шифрованием. Мы также используем безопасный сервер, поэтому, когда вы делаете пожертвование или платите через наш веб-сайт, ваши данные защищены.
Мы принимаем соответствующие меры для обеспечения безопасности, точности и актуальности любой личной информации, которую вы раскрываете нам. Мы гарантируем, что ваша личная информация хранится только до тех пор, пока это необходимо и для целей, для которых она была собрана.
Мы хотим заверить вас, что мы не продаем и не передаем информацию о донорах благотворительным организациям или другим третьим лицам.
Мы будем раскрывать данные только в том случае, если мы обязаны раскрывать личные данные по закону, или раскрытие «необходимо» в целях национальной безопасности, налогообложения и уголовного расследования, или если у нас есть ваше согласие.
Поддержание вашей информации в актуальном состоянии
Нам нужно, чтобы вы сообщали нам, когда ваши данные изменятся. Иногда мы можем использовать общедоступную информацию, такую как база данных почтового отделения об изменении адреса.
Ваши права
Это ваша информация, поэтому вы имеете право попросить нас прекратить связываться с вами или использовать ваши личные данные.
Вы также имеете право запросить копию любой имеющейся у нас информации о вас. Если вы хотите получить доступ к своей информации, отправьте письменный запрос с подробным описанием того, что вы хотели бы видеть, на адрес нашего офиса, на имя управляющего заповедником Eden Equine Tenerife, Calle Pino Gordo 7, La Sabinita, Arico, 38589.
Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, вы можете позвонить нам по телефону 645 293 829 или написать нам по адресу edenequinetenerife@gmail.com.
Изменения политики
Условия этой политики могут меняться, поэтому время от времени проверяйте ее.